Публичная оферта

1. Термины и определения

1.1. Продавец - Индивидуальный предприниматель Менс Антон Сергеевич, действующий на основании свидетельства ОГРНИП 313470305600021, ИНН 470301264965, выступающий в качестве стороны договора розничной купли-продажи и осуществляющий продажу Товаров дистанционным способом.

1.2. Покупатель - совершеннолетний гражданин РФ, имеющий намерение приобрести Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.3. Пользователь - совершеннолетний гражданин РФ, использующий сервисы Сайта, отдельные функции Сайта.

1.4. Товар (Товары) - предмет договора розничной купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом в Интернет-магазине. Продавец является собственником реализуемого Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товаров в Интернет-магазине, возникают непосредственно между Продавцом и Покупателем. Информация о Товаре в Интернет-магазине основана на информации, предоставленной Продавцу изготовителями. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара либо в описании Услуги, юридически обязывающими не являются.

1.5. Продажа Товаров дистанционным способом - продажа Товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в Интернет-магазине.

1.6. Интернет-магазин - агрегатор информации о товарах, услугах, расположенный на сайте по адресу: https://4kaad-sport.ru/, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также сведения, необходимые при совершении покупки, в том числе цена, способы и условия оплаты и доставки, информация о Продавце на странице Товара и информация в соответствующих разделах сайта.

1.7. Заказ-осуществление Покупателем действий, направленных на заключение договора Продажи Товаров дистанционным способом с Продавцом посредством Интернет-магазина.

1.8. Личный кабинет - недоступный третьим лицам персонализированный интерфейс Сайта с набором пользовательских инструментов для пользования персонализированными сервисами Сайта, доступ к которому осуществляется после регистрации путем ввода аутентификационных данных Пользователя.

1.9. Услуги - комплекс мероприятий, осуществляемых Продавцом в отношении Покупателя, осуществляемый с целью исполнения условий договора розничной купли-продажи Товара, включающий в себя, но не исчерпывающий, такие услуги, как доставка Заказа Покупателю, информирование Покупателя о процессе исполнения Договора и т.д.

1.10. Спор - процедура урегулирования разногласий между Покупателем и Продавцом, возникающих в процессе возврата Товара, при которой одна из сторон не согласна с решением другой стороны по заявке на возврат. Спор рассматривается и решается на основании представленных сторонами доказательств.

2. Общие положения

2.1. В своей деятельности Продавец руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (далее — Правила продажи товаров) и иными нормами действующего законодательства Российской Федерации.

2.2. При приобретении Товаров у Продавцов из-за рубежа применяются нормы международного частного права, а также законодательства ЕАЭС и нормативных актов, регулирующих порядок трансграничной торговли и таможенного оформления товаров для личного пользования.

2.3. Настоящая Публичная оферта может быть изменена Продавцом без какого-либо специального уведомления Покупателя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, указанного в п. 1.6. настоящей Оферты и не распространяется на правоотношения между Покупателем и Интернет-магазином, возникшие до вступления в силу новой редакции Публичной оферты, если иное не предусмотрено новой редакцией Публичной оферты.

2.4. Покупатель и Продавец гарантируют друг другу, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящей Публичной оферты и договора розничной купли-продажи Товара. Каждая Сторона несет ответственность за недостоверность предоставляемой ею информации.

2.5. Если Покупатель приобретает товар у Продавца не для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, либо Продавец имеет основания полагать, что товар приобретается не для таких целей, Покупателю следует обратиться по адресу электронной почты info@mass-sport.ru и/или номеру телефона +7 (911) 834 93 51 для заключения договора поставки. При приобретении товара не для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности условия настоящей Публичной оферты не применяются, за исключением настоящего пункта.

2.6. До момента оформления Заказа Покупатель обязан ознакомиться со всеми условиями приобретения Товаров Продавцов, в том числе с условиями оплаты, доставки, примерки и возврата таких Товаров, а также с информацией о Продавце. Оформление Заказа подтверждает ознакомление и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящей оферты.

3. Порядок совершения покупки

3.1. Продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях настоящей Публичной оферты. При приобретении Товаров оформление Заказа означает согласие с особенностями трансграничной торговли, включая необходимость таможенного оформления, возможное начисление пошлин и сборов, а также иные требования законодательства. Все права и обязательства по заключенному с Покупателем договору розничной купли-продажи Товаров возникают непосредственно у Продавца. Продавец самостоятельно или с привлечением третьих лиц осуществляет доставку Товара и прием оплаты от Покупателей за Товар из-за рубежа, приобретаемый в Интернет-магазине. Продавец предоставляет Покупателю услугу по информационному сопровождению заключенного между Покупателем и Продавцом договора розничной купли-продажи Товаров.

3.2. Оформляя Заказ в Интернет-магазине Покупатель соглашается на получение электронных писем/push-уведомлений, которые Продавец может направить Покупателю: после оформления Заказа; в случае его изменения; перед датой доставки товара, в случае отмены Заказа Продавцом, ином случае, влияющем на исполнение Заказа или своевременное информирование о его статусе, сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Покупателем, а также звонка на телефонный номер, указанный Покупателем, с предложением оценить качество работы Интернет-магазина и Продавца, и/или сообщить о причинах изменения Покупателем Заказа/даты его доставки и/или иной информации, связанной с Интернет-заказом.

3.3. Покупатель соглашается на обработку персональных данных, предоставленных при оформлении Заказа, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152 – ФЗ «О персональных данных». Обработка персональных данных, осуществляется для целей исполнения настоящего Договора, включая обработку Заказа, оплату Товаров/Услуг, организацию доставки Товара и взаимодействия с Покупателем, а также для осуществления возврата Товара и/или уплаченных денежных средств за Товары/Услуги.

3.4. Письменное сообщение Покупателя на приобретение Товаров оформляется в Интернет-магазине путем самостоятельного помещения Товара в «Корзину» и заполнения формы заказа.

3.5. Обязанность по передаче Товара/оказания Услуги возникает у Продавца с момента завершения процедуры оформления Заказа, а именно – с момента направления Покупателю уведомления, предусмотренного п. 3.13 настоящего Договора.

3.6. При оформлении Заказа Покупателю предоставляется возможность получения информации от Продавца о статусе Заказа.

3.7. После Оформления заказа Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате получения Товара путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при Оформлении заказа, в Личном кабинете на Сайте или посредством sms-уведомления на указанный в Заказе номер телефона.

3.8. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца последний вправе исключить указанный Товар из Заказа Покупателя, уведомив об этом Покупателя любым способом связи в соответствии с данными, предоставленными Покупателем при регистрации или оформлении Заказа. В данном случае Покупатель вправе отказаться от Заказа полностью либо частично. При предварительной оплате Покупателем Заказа (в случае полного или частичного отказа от Заказа) Покупателю возвращается стоимость Товара, от которого Покупатель отказался, способом, которым был оплачен Товар.

3.9. Товар, представленный в Интернет-магазине, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства Российской Федерации.

3.10. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем/Покупателем при регистрации на Сайте и при оформлении Заказа. Для оформления Заказа Покупатель должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа. Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Покупателем и/или представителем Покупателя, несет Покупатель

3.11. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Качество, настройки и особенности экрана компьютера Пользователя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Сайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления.

3.12. Наличие Товаров, представленных в каталоге Интернет-магазина, определяется индивидуальным статусом Товара, отображаемым на странице этого Товара в Интернет-магазине.

3.13. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость. Настоящим Покупатель уведомлен, что продажа Товара в Интернет-магазине, осуществляется в реальном времени (круглосуточно) и подразумевает изменение цены и его наличия без предварительного уведомления об этом. Товар резервируется за Покупателем только после направления Покупателю sms-уведомления, электронного письма или звонка сотрудника с информацией о подтверждении и указанием номера Заказа.

3.14. Регистрация на Сайте осуществляется в следующем порядке: Пользователь вправе зарегистрироваться только 1 (один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет, привязанный к одному номеру телефона и одному адресу электронной почты. Индивидуальная идентификация Пользователя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Пользователя и открывает доступ к дополнительным сервисам Сайта. Передача Пользователем доступа в личный кабинет третьим лицам запрещена. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи доступа третьим лицам.

3.15. Покупатель обязан указать достоверные данные о себе и получателе Заказа при оформлении Заказа. Указание Покупателем недостоверных, некорректных данных о себе и/или получателе Заказа, несуществующих номера телефона, адреса электронной почты, а также других недостоверных сведений является основанием для отмены Заказа.

3.16. Персональная информация Пользователя/Покупателя, содержащаяся в учетной записи Пользователя, хранится и обрабатывается Продавцом в соответствии с условиями Пользовательского соглашения https://4kaad-sport.ru/polzovatelskoe-soglashenie-ru-2/.

4. Доставка/получение товара

4.1. Получение Товара осуществляется самовывозом из магазина (список магазинов указан на сайте https://4kaad-sport.ru/ в разделе «Доставка и оплата»), в ПВЗ или выбранной Покупателем из числа предложенных на сайте курьерской службой (доставка с привлечением услуг третьих лиц).

4.2. Продавец предлагает услуги по доставке Товаров. Способ доставки, вид транспорта, сроки доставки и стоимость услуг по доставке рассчитывается индивидуально (исходя из габаритов, региона и пр.).

4.3. Так как способ доставки, вид транспорта, сроки доставки и стоимость услуг по доставке рассчитываются индивидуально, то информация об этом предоставляется Покупателю на стадии оформления Заказа.

4.4. Территория доставки Товаров ограничена пределами Российской Федерации.

4.5. Продавец вправе доставить Товар с привлечением услуг третьих лиц, оставаясь ответственным за надлежащее выполнение своих обязательств. Покупатель соглашается с тем, что персональная информация, необходимая для доставки Товара Покупателю, которую Покупатель предоставляет Продавцу при оформлении Заказа, может быть передана привлеченному Продавцом для доставки Товара третьему лицу. Продавец передает указанным лицам и/или получает от указанных лиц лишь ту персональную информацию Покупателя, которая необходима для указанных целей.

4.6. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее по данному разделу Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»).

4.7. При вручении предоплаченного Заказа курьер в целях предотвращения случаев мошенничества имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность Получателя. При этом Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.

4.8. В момент приемки Товара получатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. Если упаковка товара или сам товар повреждены, отсутствует часть комплекта товара или Товары из Заказа, получатель может в присутствии курьера оформить Коммерческий акт по форме курьерской компании и вернуть Товар курьеру. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара. В случае принятия Товара, получатель выражает свое согласие на получение Товара и подтверждает соответствие Товара оформленному Заказу.

4.9. После отправления Заказа Продавцом, Заказу присваивается трек-номер. Статус отправления можно отследить по трек-номеру на сайте курьерской службы.

4.10. Отслеживание Заказа может быть недоступно сразу после отправления, даже при присвоенном трек-номере. Обновление статуса может занимать несколько дней. Для международных доставок статус может не обновляться до 25 дней. Курьерская служба уведомит о возникших задержках.

4.11. В момент доставки предоставляется информация о товаре, предусмотренная статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей”, а также информация о порядке и сроках возврата товара в коммуникациях по Заказу в Личном кабинете.

5. Оплата товара

5.1. В случае приобретения Товара его оплата осуществляется Покупателем в безналичной форме на сайте 4kaad-sport.ru.

5.2. В соответствии с положением Центрального Банка Российской Федерации «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом (пункт 4 статьи 847 Гражданского Кодекса Российской Федерации).

5.3. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного Кодекса Российской Федерации.

5.4. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа.

 6. Отказ от Товара, возврат Товара и денежных средств

6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — вернуть в течение срока, не превышающего семь дней. При этом если такой Товар оплачен, Покупатель вправе потребовать от Продавца возврата уплаченной суммы за вычетом понесенных Продавцом расходов на доставку.

6.2. При предъявлении требования о возврате Товара (согласно порядку, определенному п. 6. 3 настоящего Договора) как надлежащего, так и не надлежащего качества Покупатель обязан предъявить доказательства (например, фотография/видеозапись) сохранения товарного вида и потребительских свойств Товара (Изделие не было в употреблении; Сохранены его товарный вид (этикетки, ярлыки) и потребительские свойства; Изделие не входит в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55) или наличия недостатка Товара.

6.3. Порядок предъявления требования на возврат Товара:

6.4. В случае удовлетворения требования на возврат Товара надлежащего и ненадлежащего качества, Покупатель обязан передать Товар курьеру в течение 7 календарных дней с момента удовлетворения соответствующего требования. По истечении данного срока заявка на возврат будет закрыта. Адрес для возврата товара: 194354, г. Санкт-Петербург, пр-кт. Луначарского, д.60, корп.1, лит. В.

6.5. Если возврат необходимо оформить транспортной компанией СДЭК, необходимо обратиться по адресу электронной почты: info@mass-sport.ru, либо в группу VK - https://vk.com/4kaad_russia, либо в MAX по номеру телефона +7 (911) 834 93 51.

6.6. В случае если доставка Товара произведена в установленные договором розничной купли-продажи сроки, но Товар не был передан потребителю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, на условиях оплаты Продавцу расходов на доставку и эквайринг.

6.7. Продавец может отменить Заказ в следующих случаях:

7. Срок действия публичной оферты

7.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента исполнения Покупателем и Продавцом своих обязательств по договору розничной купли-продажи Товара.

7.2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

7.3. Интернет-магазин, онлайн-чат, Клиентский сервис и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.

7.4. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца — на территории Ленинградской области, Всеволожского района.

7.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.